공공기관 내부 업무에 AI를 연결하는 방법, AI주무관 v2.0

공공기관에서 AI를 활용하려면 직원이 실제로 처리하는 일과 연결해야 합니다. (주)제로원정보기술의 AI주무관 v2.0은 문서 초안 작성, 업무 정보 검색, 반복 작업을 돕는 기능을 한곳에 모은 자체 구축형 AI 업무지원플랫폼입니다.

 

[이미지 설명] AI주무관 메인 화면. 문서 작성·행정정보 검색·편의지원·업무도구를 한곳에서 이용할 수 있습니다.

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업무 흐름에 따라 활용할 기능을 살펴봅니다

 

행정업무에서는 자료를 확인하고 초안을 작성한 뒤 표현과 형식을 다듬는 작업이 이어집니다. AI주무관은 이런 과정에서 자주 사용하는 기능을 모아 담당자가 필요한 도구를 찾아 활용하도록 지원합니다.

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첫 번째, 빈 문서에서 시작하는 부담을 줄입니다

 

보도자료·주요업무보고·공적조서 등의 초안 작성과 홍보용 이미지 생성을 지원합니다. AI가 작성의 출발점을 제시하면 담당자는 사실관계와 기관의 표현 기준을 확인하면서 문서를 완성할 수 있습니다.

 

[이미지 설명] AI주무관의 보도자료 초안 작성 화면. 담당자의 문서 작성 시작을 지원합니다.

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두 번째, 업무 자료를 찾고 질문합니다

 

업무 문서 Q&A, 온-나라 문서 검색, 판례·자치법규 검색, 당직자 민원 가이드 등으로 필요한 자료와 참고 근거를 살펴볼 수 있습니다. 신규 직원이나 전보 직원이 업무 내용을 파악할 때도 활용을 검토할 수 있습니다.

 

[이미지 설명] 업무 문서 Q&A 화면. 등록된 업무 자료를 바탕으로 필요한 정보를 찾아봅니다.

 

검색 결과와 AI 답변은 담당자의 확인을 거쳐 활용합니다. 자료의 적용 시점과 업무 맥락을 검토하는 과정까지 포함해야 실제 행정업무에 도움이 됩니다.

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세 번째, 반복되는 편집과 취합을 돕습니다

 

공문체 변환, 인사말 생성, 맞춤법 교정은 문서를 다듬는 과정에 활용할 수 있습니다. 숫자의 한글 변환이나 한글·엑셀 문서 취합 같은 업무도구도 함께 구성되어 있습니다.

 

문서 작성과 검색, 작은 반복 작업을 하나의 업무환경에서 이어가는 방식입니다. 실제 적용 기능은 기관과 버전, 구축 범위에 따라 달라질 수 있습니다.

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기관 내부망에서 운영하는 자체 구축형 플랫폼

 

AI주무관은 기관 내부망에서 운영하며 기관의 문서와 업무 서식에 맞춘 활용을 지향합니다. 이용할 자료와 제공할 기능, 운영 방식은 기관의 업무환경을 함께 고려해 구성합니다.

 

AI주무관 v1.0은 영주시청에서, v2.0은 2026년 영천시청에 도입되어 사용 중입니다. 현장에서 자주 쓰는 기능을 업무에 연결하는 경험을 바탕으로 활용을 이어가고 있습니다.

 

행정 AX는 AI를 활용해 행정 업무 방식을 개선하는 전환을 뜻합니다. 초안 작성과 자료 확인을 지원해 담당자가 검토·판단과 주민을 위한 업무에 더 집중할 수 있도록 돕는 데 의미가 있습니다.

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공공부문 AI 전환 흐름과 현장의 역할

 

행정안전부는 2026년 8월 25일 발표에서 공직사회의 일하는 방식을 AI 중심으로 전환하고 법령 검토, 보고서 초안 작성 등에 AI 활용을 확대하는 방향을 제시했습니다. 아래 링크에서 당시 정책 발표를 확인할 수 있습니다.

 

 

행정안전부 「AI 민주정부」 실현 본격 추진 · 2026.08.25.

 

제로원정보기술은 AI가 만든 결과를 담당자가 검토하는 실무 중심의 활용을 지향합니다. 기관이 자주 처리하는 업무부터 적용 범위를 정하고, AI의 지원과 직원의 전문성을 함께 살리는 환경을 만들어가겠습니다.

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서비스 도입 및 구축 문의

 

(주)제로원정보기술
전화: 070-8095-9791
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