노마디안 업무 설계 가이드: 역할 분담·산출물 인계·승인 지점 정하기

멀티 에이전트의 효과는 역할을 많이 만드는 데서 나오지 않습니다. 한 작업의 결과가 다음 작업으로 정확히 넘어가고, 마지막 검토까지 이어져야 합니다.

 

노마디안은 직무별 AI 팀원을 룸에 배치하는 SaaS입니다. 12월 15일 미국 베타 공개를 앞두고, 소규모 조직이 준비할 업무 설계 기준을 살펴보겠습니다.

 

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1. 역할보다 먼저 완료할 결과를 정합니다

 

예를 들어 고객 제안서 작업이라면 조사 보고서와 제안서 초안, 확인이 필요한 질문 목록을 최종 산출물로 정하세요. 조사 담당과 작성 담당은 그다음에 나누는 편이 좋습니다. 그래야 비슷한 답을 여러 에이전트에게 반복해서 받는 일을 줄일 수 있습니다.

 

한컴 공식 제품은 프로젝트 리더와 마케팅·문서 작성·고객 관리 등 직무별 팀원을 소개합니다. 아래 공식 홍보 영상 장면도 이 역할 구성을 표현한 것입니다.

 

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2. 작업을 넘길 때 근거도 함께 전달하세요

 

조사 단계에서는 원문 링크와 작성일, 사용한 자료 범위를 남기고, 작성 단계에서는 어떤 근거로 문장을 만들었는지 연결해 보세요. 자료가 없는 항목은 질문 목록으로 넘겨야 합니다.

 

예를 들어 지역 행사 홍보안을 만들 때는 행사 장소와 일정, 참가 조건을 확정 자료로 제공하고, 조사 결과를 받은 작성 담당이 채널별 초안을 만듭니다. 검토자는 날짜와 신청 링크를 대조한 뒤 승인하는 방식입니다.

 

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3. 룸과 연결 도구를 업무 경계로 사용합니다

 

고객이나 프로젝트별로 자료를 나누면 업무 맥락을 관리하기 쉽습니다. 다른 고객 문서를 같은 흐름에 섞지 말고, 읽을 자료와 결과를 저장할 위치를 미리 지정하세요.

 

진행률만 보고 완료로 판단하지 말고 산출물과 근거, 중단 이유를 확인하는 기준을 두는 것이 좋습니다. 일정이 지났을 때 누구에게 질문할지까지 정하면 장시간 작업도 이어가기 편합니다.

 

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4. 외부 실행 전에 사람이 확인할 항목

 

메일 발송, 서명 요청, 결제는 내부 문서 초안과 다른 승인 단계로 다룹니다. 수신자와 첨부 자료, 금액이나 계약 조건처럼 실제 영향을 주는 항목을 검토하고 실행 범위를 정하세요.

 

노마디안은 웹 기반 이용과 기존 도구 연결을 목표로 하며 미국 베타 공개가 예정돼 있습니다. 도입 검토에서는 실제 연결 가능한 앱과 권한, 예산 한도, 실행 기록을 확인하고 작은 반복 업무부터 시험해 보는 편이 좋습니다.

 

 

공식 출처·참고 자료

 

한컴 — 노마디안 제품 소개·베타 일정

 

AI타임스 — 노마디안 데이 발표

 

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(주)제로원정보기술

 

AI 서비스 개발부터 GPU 서버 공급과 IT 인프라 구축까지 지원합니다.

 

주요 사업
AI 챗봇 · 내부 업무용 AI 서비스 · GPU 및 GPU 서버 공급 · 서버·클라우드 인프라 구축

 

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